邦盛高科特種車輛（天津）有限公司建立了一套良好的售后服務(wù)體系，在產(chǎn)品銷售合同簽定之后，售后服務(wù)部將為用戶提供快速、便捷的服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：

為您提供安裝與維修

為您提供產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)、咨詢、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

為您提供設(shè)備的升級(jí)與更新?lián)Q代

1、完善的售后服務(wù)

在租賃期間，設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，您及時(shí)聯(lián)系我司人員，我司提供免費(fèi)售后服務(wù)，保證您的車輛正常使用。租用期內(nèi)發(fā)生任何故障(非人為)，我司承諾1小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。租賃期間如若產(chǎn)生重大故障2個(gè)工作日內(nèi)不能修復(fù)的，我司將提供備用車，并安排駕駛員將備用車送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。并將耽誤的用車時(shí)間為您順延。

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2、關(guān)于車輛損壞：

若您在還車時(shí)我司工作人員驗(yàn)車時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛損壞。您將承擔(dān)相關(guān)損壞維修造成的相關(guān)費(fèi)用(具體見合同條款)。

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3、關(guān)于車輛提前或推遲還車：

若您在用車時(shí)遇到提前結(jié)束用車需求或延期用車需求時(shí)，需提前3天與我司工作人員取得聯(lián)系，相關(guān)費(fèi)用將按時(shí)間用車時(shí)間收取。若未提前通知我司需另付相關(guān)費(fèi)用(依據(jù)合同條款)。

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4、關(guān)于車輛交通事故及出險(xiǎn)：

若您(自派司機(jī))在用車過車中發(fā)生交通事故請(qǐng)及時(shí)與我司取得聯(lián)系，我司會(huì)有專業(yè)服務(wù)人員全程配合出險(xiǎn)。對(duì)于事故造成的相關(guān)維修費(fèi)用需由您承擔(dān)(具體依據(jù)合同為準(zhǔn))。若未通知我司工作人員造成無法出險(xiǎn)，造成的相關(guān)損失將均由您承擔(dān)。

1、用戶培訓(xùn)是使用戶能正確掌握機(jī)器的操作,充分發(fā)揮機(jī)器效能,保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)

2、用戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是由安裝工程師在安裝過程中和安裝交付使用前對(duì)用戶進(jìn)行機(jī)器性能介紹及操作方法的介紹,指導(dǎo)用戶進(jìn)行操作培訓(xùn)

3、培訓(xùn)由邦盛高科特種車輛（天津）有限公司工程師進(jìn)行指導(dǎo)

1、服務(wù)內(nèi)容：

a. 解答用戶在使用邦盛高科特種車輛（天津）有限公司產(chǎn)品中的問題

b. 指導(dǎo)用戶排除產(chǎn)品的故障

c. 提供產(chǎn)品升級(jí)改造項(xiàng)目

d. 技術(shù)咨詢

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2、24小時(shí)服務(wù)熱線：15522406578

E-mail：1447760648@qq.com

1、體檢車產(chǎn)品的升級(jí)改造

2、根據(jù)用戶需要加裝或改裝邦盛高科特種車輛（天津）有限公司產(chǎn)品